Outlookが立ち上がらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、Windows Update後にアイコンが真っ白になって立ち上がらなくなったとのこと。

まず、デスクトップ上に白く表示されていたOutlookのショートカットを削除し、新たにOutlookのショートカットを作成しました。
次にメールをIMAPに設定し直し、送受信テストを実施。
正常にメールが送受信できることを確認しました。

その後はシステムのクリーンアップ作業、スタートアップの整理、サービスの停止、一時ファイルの削除、マウスポインタの速度設定を行い、作業完了としました。