修理概要
修理日 | 2020/4/2 | 地域 | 東京都中野区中央 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥21,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | ログインできない | ||
トラブルの 原因 |
パスワードを忘れた | ||
サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パスワードがわからなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しをお伺いしたところ、5年ぶりくらいにパソコンを使おうとしたけどパスワードを忘れたとのことでした。
ソフトを使用してパスワードの解除を実施し、正常にログインできることをご確認いただきました。
また、Windows 7をご使用されているため、買い替えをお勧めいたしました。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。