修理概要
| 修理日 | 2020/5/28 | 地域 | 広島県広島市安佐南区上安 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥37,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | ログインできない | ||
| トラブルの 原因 |
パスワードを忘れた | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決、ウイルス対策ソフトインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パスワード忘れてログインできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
パスワードを解錠して、ご希望のパスワードを設定し、正常にログインできることを確認。
また、ウイルス対策ソフトがインストールされてなかったので、ウイルス対策ソフトを販売してインストールを実施しました。
残り2台ありますので、ご自身で同様の設定をお願いいたしますとお伝えし、作業完了としました。