修理概要
| 修理日 | 2020/7/25 | 地域 | 東京都国分寺市西元町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥65,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの不良セクタ | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（EVO MZ-76E500B/IT） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDに不良セクタが発生していることが原因と判明しました。
お客さまのご希望によりお預かりし、内蔵SSDを販売して交換後にリカバリー作業を実施。
正常に起動と動作ができていることを確認して作業完了としました。