修理概要
| 修理日 | 2021/1/14 | 地域 | 兵庫県伊丹市梅ノ木 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | 特定のサイトが見れない | ||
| トラブルの 原因 |
キャッシュが残っていた | ||
| サポート 内容 |
トラブル診断 | ||
| 使用パーツ | マウス（M100r） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
特定のサイトが見れなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、キャッシュが原因の可能性が高いと判明しました。
インターネットエクスプローラのリセット、キャッシュの削除を行い、正常に特定のサイトが見れることを確認。
他にもマウスを販売して作業完了としました。