修理概要
修理日 | 2021/4/9 | 地域 | 神奈川県横浜市港北区仲手原 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥73,007 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
HDDの経年劣化 | ||
サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
使用パーツ | 内蔵SSD(CT500MX500SSD1JP) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
NECのWindows 10ノートパソコンが起動しないトラブルを修理した際の事例です。
診断の結果、HDDの経年劣化が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換とWindows 10のクリーンインストールを実施。
初期設定、ユーザーアカウント作成、データ移行も実施しました。
他にもオフィスソフトを販売し、インストールと設定を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。