修理概要
| 修理日 | 2021/3/15 | 地域 | 埼玉県鶴ヶ島市藤金 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥76,450 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDDの故障 | ||
| サポート 内容 |
HDD交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（CT250MX500SSD1/JP） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵SSDを販売して交換を行い、Windows 10のクリーンインストールを実施。
ご使用される各種ソフトをインストールとプリンターの無線LAN接続の設定を実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。