修理概要
| 修理日 | 2021/5/6 | 地域 | 東京都文京区根津 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥34,100 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Windowsのシステムが壊れていた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、自動修復を繰り返す状態でした。
診断の結果、Windowsのシステムが壊れていることが原因と判明。
データファイルを保護の上、OSのクリーンインストールとデータファイルの入れ込みを行い、部品の組み直しも実施。
起動確認及び問題なく動作することを確認し、作業完了としました。