修理概要
| 修理日 | 2021/5/30 | 地域 | 東京都国分寺市本多 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥79,750 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
不良セクタ | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（BX500） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりのご依頼。
診断の結果、内蔵ハードディスクの物理故障で不良セクタが発生してることが原因と判明しました。
今回は内蔵SSDを販売して換装し、Windows 10のクリーンインストールを実施。
正常に起動することと、動作に問題ないことを確認して作業完了としました。