修理概要
| 修理日 | 2023/12/4 | 地域 | 神奈川県藤沢市藤沢 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥27,500 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンがフリーズする | ||
| トラブルの 原因 |
空き容量が少ない | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンがフリーズするようになった、とご相談
パソコンで動作を作成して保存しているが、容量がいっぱいになり、フリーズするようになったとのことでご依頼いただきました。
データの保存先などを変更
お持ちのSSDを換装して増設、動画編集データを外付けHDDに保存する設定、OneDriveデータの解放をご案内し、ご了承いただけたので作業を実施。OneDriveはファイルオンデマンドにてディスク解放を実施いたしました。
動作確認をして完了
最後にお客さまにパソコンがフリーズしないこと、正常に動作できることをご確認をいただき、作業を完了いたしました。