修理概要
| 修理日 | 2024/3/8 | 地域 | 大阪府池田市宇保町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥41,800 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵SSDの物理故障 | ||
| サポート 内容 |
PC起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しない
今回はNECのノートパソコン、Windows 11が起動しないとのことでご依頼いただきました。
原因を追求
起動しないトラブルの場合、内部パーツの故障、ドライバー破損、周辺機器トラブル、アップデートの失敗など様々な原因が考えられます。
放電作業とシステムの修復作業
診断の結果、システムトラブルが原因の可能性が高いことがわかりました。放電作業とシステムの修復作業を行い、正常な動作を確認しました。
作業完了
複数回再起動とシャットダウンを繰り返し、症状が再発しない事を確認して作業を完了しました。