修理概要
| 修理日 | 2019/8/22 | 地域 | 埼玉県加須市阿良川 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥14,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンの操作がうまくいかない | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑サイトの影響 | ||
| サポート 内容 |
システムのクリーンアップ、アプリケーションインストール、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、迷惑サイトの影響でパソコンの操作ができない状態になっていました。迷惑サイトを強制的に終了させ、正常に操作できるようになったことを確認。
また、追加作業としてお客さまがお持ちのExcelをインストールさせていただき、最後にハードディスクエラー通知設定を行って作業完了とさせていただきました。