修理概要
| 修理日 | 2021/8/24 | 地域 | 東京都渋谷区松濤 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥42,900 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 動作が遅い | ||
| トラブルの 原因 |
メモリーの使用率が高かった | ||
| サポート 内容 |
内蔵機器交換取付 | ||
| 使用パーツ | メモリー(DDR4 2666)、メモリー(DDR4 2666) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、メモリーの使用率が高いことが原因と判明しました。
メモリーを販売して増設をし、不要なファイルの削除やシステムの停止を実施。
動作が改善されたことを確認して作業完了としました。