トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/10/3
  • 都道府県
    東京都世田谷区若林
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    リフレッシュ後、Cドライブアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、リフレッシュ後のシステ…

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  • 修理日
    2020/8/31
  • 都道府県
    東京都文京区目白台
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのWinZip Drive…

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  • 修理日
    2020/8/27
  • 都道府県
    東京都新宿区北新宿
  • メーカー／OS
    Apple　macOS Mojave
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    データ移行を希望のお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 お客様からのお話を伺ったところ、新しい…

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  • 修理日
    2020/8/18
  • 都道府県
    東京都江東区大島
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    Windowsが立ち上がらなくてお困りのお客さまにご依頼。 症状を確認したところ、起動時にBo…

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  • 修理日
    2020/9/6
  • 都道府県
    兵庫県尼崎市大島
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    データや設定が消えてしまったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、パソ…

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  • 修理日
    2020/8/25
  • 都道府県
    東京都江東区石島
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が…

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  • 修理日
    2020/8/25
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区比恵町
  • メーカー／OS
    Apple　Mac OS X
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDに異常はなく、システム不…

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  • 修理日
    2020/9/18
  • 都道府県
    福岡県糟屋郡宇美町神武原
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットが接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターのP…

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  • 修理日
    2020/8/28
  • 都道府県
    兵庫県尼崎市武庫之荘
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Cキャッシュが溜まっていたこと…

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  • 修理日
    2020/9/16
  • 都道府県
    大阪府高槻市柱本新町
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    Windowsが起動してもフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSがインストール…

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