トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/4/6
  • 都道府県
    東京都文京区関口
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    無線LANがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ご使用されている無線LA…

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  • 修理日
    2020/4/4
  • 都道府県
    東京都豊島区上池袋
  • メーカー／OS
    Apple　macOS Mojave
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    Gmailが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Safariのバージョンが古い…

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  • 修理日
    2020/5/29
  • 都道府県
    福岡県古賀市中央
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Wi-Fiの電波が弱…

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  • 修理日
    2020/5/23
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区上川端町
  • メーカー／OS
    マウスコンピューター　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    Outlookが使用できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OneDriveにOu…

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  • 修理日
    2020/5/30
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区美野島
  • メーカー／OS
    マイクロソフト　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム不良が原因で起動しない…

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  • 修理日
    2020/5/17
  • 都道府県
    福岡県直方市上新入
  • メーカー／OS
    マイクロソフト　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    サインインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワードを複数入力失敗してし…

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  • 修理日
    2020/4/29
  • 都道府県
    福岡県福岡市中央区長浜
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ネットワークのドライバーの不具合が原…

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  • 修理日
    2020/3/10
  • 都道府県
    埼玉県加須市花崎北
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 2000 Pro
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メール設定情報の間違いの可能…

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  • 修理日
    2020/4/15
  • 都道府県
    東京都千代田区西神田
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    パソコンの表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Driver Updateなどの…

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  • 修理日
    2020/4/7
  • 都道府県
    愛知県名古屋市東区砂田橋
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    新規でご用意されたノートパソコンの設置設定を希望のお客さまよりご依頼。 開梱、初期設定、インタ…

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