トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/5/9
  • 都道府県
    大阪府大阪市都島区中野町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ご利用されている無線LANルーター…

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  • 修理日
    2021/4/20
  • 都道府県
    神奈川県横浜市泉区中田南
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDのセクターエラーを多数確認し、HDD…

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  • 修理日
    2021/4/17
  • 都道府県
    神奈川県大和市鶴間
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムトラブルの可能性が高いと判明しまし…

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  • 修理日
    2021/3/31
  • 都道府県
    神奈川県座間市緑ケ丘
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    画面が映らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶割れが原因で画面が映らないことが判明…

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  • 修理日
    2021/4/6
  • 都道府県
    埼玉県所沢市喜多町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターにPPPoE接続…

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  • 修理日
    2021/3/21
  • 都道府県
    東京都三鷹市大沢
  • メーカー／OS
    パナソニック　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、120GBの内蔵SSDの空き容量が…

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  • 修理日
    2021/3/22
  • 都道府県
    東京都西東京市谷戸町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの経年劣化が原因の可能性が高…

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  • 修理日
    2021/3/12
  • 都道府県
    東京都板橋区大原町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    画面の色がおかしくなってしまったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、カラーフィルター機能が…

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  • 修理日
    2021/3/11
  • 都道府県
    埼玉県北本市東間
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メールに添付されたファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのセキュリテ…

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  • 修理日
    2021/3/1
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市中央区大戸
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updateの失敗により、…

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