トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/8/29
  • 都道府県
    岐阜県羽島市堀津町
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、他のモニターにつないでも画面…

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  • 修理日
    2019/9/24
  • 都道府県
    京都府京都市左京区田中関田町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルス対策をご希望のお客さまからのご依頼。 お話をうかがったところ、パソコンそのものを長らくご利用になって…

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  • 修理日
    2019/9/23
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区深草願成町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    ウイルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    NTTのセキュリティ対策ツールのインストールをご希望のお客さまからご依頼。 ソフトの導入に必要な情報および機…

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  • 修理日
    2019/8/18
  • 都道府県
    東京都世田谷区桜丘
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    ノートパソコン、iPad、フューチャーフォンのデータの初期化およびノートパソコンのデータのバックアップをご希望のお客さま…

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  • 修理日
    2019/8/15
  • 都道府県
    大阪府大阪市北区本庄西
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Officeソフトのライセンス認証ができなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、再イ…

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  • 修理日
    2019/9/7
  • 都道府県
    兵庫県相生市相生
  • メーカー／OS
    NEC　Windows
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、アップデートした際に…

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  • 修理日
    2019/9/4
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市緑区三室
  • メーカー／OS
    マウスコンピューター　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)
  • サポート内容詳細
    電源が入らなくてお困りのお客さまから店舗持込でのご依頼。 お話によると、作業中やそれ以外でも勝…

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  • 修理日
    2019/9/8
  • 都道府県
    兵庫県尼崎市塚口町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    プリンターとパソコンの接続ができなくてお困りのお客さまからご依頼。 確認をしたところ、プリンタ…

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  • 修理日
    2019/9/21
  • 都道府県
    千葉県千葉市花見川区畑町
  • メーカー／OS
    その他
  • サポート機器
    その他
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    無線でのインターネット接続設定をご希望のお客さまからご依頼。 お話によるとプロバイダを変えてか…

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  • 修理日
    2019/9/10
  • 都道府県
    千葉県市川市塩浜
  • メーカー／OS
    Apple　Mac OS X
  • サポート機器
    ソフト関連トラブル
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Illustratorで文章…

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