トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/5/4
  • 都道府県
    京都府京都市中京区下黒門町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    データ復旧
  • サポート内容詳細
    OSのバージョンアップ後、起動しなくなったお客さまからのご依頼です。 電源投入後、OSが正常に起動せずRe…

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  • 修理日
    2018/4/25
  • 都道府県
    京都府京都市北区小山北大野町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    分離可能なキーボード部分にお茶をこぼしてしまい、反応しなくなってお困りのお客さまからご依頼です。 症状を確…

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  • 修理日
    2018/5/10
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市大宮区堀の内町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動できずお困りのお客さまからご依頼です。 お話によると、ネット閲覧中にマイクロソフト社を騙るメ…

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  • 修理日
    2018/5/6
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市緑区道祖土
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8、東芝　Windows Vista
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    起動しないノートパソコンを2台お持ちのお客さまからご依頼がありました。 診断の結果、2台ともハードディスク…

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  • 修理日
    2018/5/31
  • 都道府県
    兵庫県三木市別所町下石野
  • メーカー／OS
    QNAP
  • サポート機器
    NAS・ストレージ
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ご利用のネットワークストレージが故障されたお客さまからのご依頼です。 ネットワークストレージと内蔵ハードデ…

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  • 修理日
    2018/6/2
  • 都道府県
    兵庫県西脇市上野
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからご依頼です。 症状を確認したところ、無線LANドライバが…

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  • 修理日
    2018/5/6
  • 都道府県
    東京都品川区東品川
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼です。 お話によると、2ヶ月くらい前から電源が入りにく…

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  • 修理日
    2018/5/11
  • 都道府県
    静岡県焼津市小川
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    物を挟んだ事が原因でパソコンの画面が出力されなくなってしまったお客さまから宅配修理のご依頼を頂いた際の事例になります。…

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  • 修理日
    2018/5/21
  • 都道府県
    秋田県横手市十文字町鼎
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    データ復旧
  • サポート内容詳細
    パソコンを初期化してしまい、パソコンに入っていたデータが必要というお客さまからのご依頼です。 検証の結果、…

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  • 修理日
    2018/5/13
  • 都道府県
    愛知県名古屋市中区正木
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    ノートパソコンを落下させてしまい、液晶パネルが破損してしまったお客さまからのご依頼。 診断を行ったところ、…

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