トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/5/9
  • 都道府県
    京都府京都市山科区四ノ宮川原町
  • メーカー／OS
    Apple　Mac OS X
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンに正しくログインできなくてお困りのお客さまからご依頼です。 検証の結果、ログインパスワードの誤入力…

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  • 修理日
    2018/4/24
  • 都道府県
    東京都世田谷区弦巻
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、起動画面までは行くが、起動画面以…

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  • 修理日
    2018/6/4
  • 都道府県
    兵庫県西宮市西宮浜
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼です。 症状を確認したところ、Malware Crusher…

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  • 修理日
    2018/6/3
  • 都道府県
    兵庫県宝塚市平井
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 お客様よりお伺…

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  • 修理日
    2018/5/3
  • 都道府県
    神奈川県横浜市緑区霧が丘
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、ACアダプタが故障している事が判明。…

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  • 修理日
    2018/5/7
  • 都道府県
    神奈川県横浜市青葉区新石川
  • メーカー／OS
    Apple　Mac OS X
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    特定のページが閲覧できなくてお困りのお客さまからご依頼です。 確認をしたところ、ご利用のOSがMac OS…

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  • 修理日
    2018/6/3
  • 都道府県
    愛知県刈谷市高松町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    Wi-Fiがインターネットにつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、パソコンとスマホの両…

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  • 修理日
    2018/5/13
  • 都道府県
    北海道札幌市東区伏古九条
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼をいただきました。 お話によると、電源を入れても画面が真っ…

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  • 修理日
    2018/5/13
  • 都道府県
    北海道北広島市稲穂町東
  • メーカー／OS
    MSI　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、パソコンを起動させても再起動がか…

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  • 修理日
    2018/5/4
  • 都道府県
    京都府福知山市前田
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    システムの復元を実施後、パソコンが起動しなくなったお客さまから持込のご依頼です。 ご来店時…

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