トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/6/21
  • 都道府県
    大阪府吹田市垂水町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    HDD
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    外付けHDDが読み込めないというお客さまからのご依頼です。 診断の結果、外付けHDDのファイルシステムの破…

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  • 修理日
    2018/6/22
  • 都道府県
    大阪府寝屋川市秦町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    勝手に電源が落ちて以来、電源が入らなくて困っておられるお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。…

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  • 修理日
    2018/6/24
  • 都道府県
    大阪府吹田市天道町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    Excelのみプリンタ印刷ができないというお客さまからのご依頼です。 診断の結果、USB接続で汎用ドライバ…

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  • 修理日
    2018/5/19
  • 都道府県
    広島県広島市中区榎町
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しないお客さまからのご依頼です。 診断の結果、メモリの認識エラーが出ており、それに伴い警告音…

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  • 修理日
    2018/5/11
  • 都道府県
    広島県広島市南区大州
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの液晶画面にノイズが入るというお客さまから、店舗持ち込みでのサポートのご依頼です。 画面に線が入っ…

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  • 修理日
    2018/5/10
  • 都道府県
    北海道札幌市東区北四十二条東
  • メーカー／OS
    ASUS　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しないというお客さまから店舗持ち込みによる修理のご依頼がありました。 お客様からのお話を伺い…

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  • 修理日
    2018/5/21
  • 都道府県
    兵庫県神戸市北区淡河町神田
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しないというご依頼でお伺いしました。 電源ボタンを押しても何の反応もない状態です。…

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  • 修理日
    2018/5/21
  • 都道府県
    兵庫県神戸市灘区楠丘町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    画面が動かないというご依頼です。 診断の結果、迷惑ソフトが複数混入している状態でしたので削除を実施しました…

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  • 修理日
    2018/5/4
  • 都道府県
    東京都杉並区南荻窪
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動きが遅いというご依頼です。 不要なソフトの削除、普段使用しないソフトの動作停止、古いソフトウェ…

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  • 修理日
    2018/4/28
  • 都道府県
    神奈川県横須賀市武
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    windows7からwindows10にアップグレードしているパソコンが、アップグレードが原因で正常に起動しなくなったと…

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