トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

• 
  • 修理日
    2018/5/17
  • 都道府県
    愛知県豊田市山之手
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    アプリケーションを使用している最中に急に電源が落ちて起動しなくなってしまったというトラブルのサポート依頼です。…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/17
  • 都道府県
    京都府京都市山科区上野寺井町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    PCが起動しないとのことで伺いました。症状を詳しく診断していくと、マザーボードが帯電しており動作の不具合を発生させていた…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/20
  • 都道府県
    京都府宇治市開町
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    突然起動しなくなってしまったパソコンのサポートです。 更新プログラムの不具合によって起動できなくなってしま…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/21
  • 都道府県
    京都府京都市北区北野西白梅町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    電源投入後、パスワード入力画面以降動作が遅くなる状態を確認しました。 内蔵ハードディスクに不良セクタが発生…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/20
  • 都道府県
    京都府京都市北区上賀茂榊田町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができないとのことでお伺いしました。Outlookの動作回復作業を行い、正しく送受信できることを確認いたし…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/14
  • 都道府県
    京都府京都市左京区吉田河原町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    PCが起動しないとのことで伺いました。確認させていただいたところ、システムが正常に起動しない様子。内蔵HDDなど機器故障…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/22
  • 都道府県
    京都府長岡京市下海印寺西明寺
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    動画編集中にCPU使用率が高くなり、PC自体が終了してしまうとのことで伺いました。 検査を…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/13
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区横大路芝生
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    お客様自身にてリカバリをしたところ、正常に完了せずに起動不良を起こしている状態でした。診断の結果はHDDに不良セクタが発…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/12
  • 都道府県
    京都府京都市西京区桂御所町
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    正常に起動しなくなってしまったノートパソコンのトラブルで、出張修理のご依頼を頂きました。 お客様よりトラブ…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/10
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区納屋町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ACアダプターを接続しても充電できないノートパソコンの修理依頼でした。 パソコンを床に落としてしまってから…

  詳細を見る ＞