トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

• 
  • 修理日
    2018/4/4
  • 都道府県
    東京都葛飾区青戸
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ソフトが開けないというトラブルでお困りのお客様から出張修理のご依頼を頂きました。 症状をお伺いすると「アプ…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/5/10
  • 都道府県
    東京都渋谷区神山町
  • メーカー／OS
    その他　その他
  • サポート機器
    ネットワーク機器
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できないとの事でお伺いしました。 診断したところ、インターネットの回線がお使いの無線L…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/26
  • 都道府県
    東京都文京区音羽
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    8年前に作成した自作パソコンが正常に起動しなったとのことです。 8年も前ですので、いろいろなパーツに経年劣…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/18
  • 都道府県
    大阪府大阪市東住吉区
  • メーカー／OS
    その他　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    ユーザープロファイルが破損してしまうトラブルが発生していました。 ログオンできないとお手上げ！と思われる方…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/24
  • 都道府県
    大阪府池田市石橋
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ノートパソコンのバッテリーが充電されなくてお困りでした。交換バッテリーはお客様ご自身で手配されていました。…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/14
  • 都道府県
    大阪府大阪市阿倍野区
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    引越し先のインターネット初期設定のご依頼です。 引っ越しでプロバイダーが変わると、接続情報の設定も変更する…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/13
  • 都道府県
    東京都新宿区下落合
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    東芝のデスクトップパソコンでWindowsアップデートに失敗し、起動できないとのこと。 セーフモードで起動…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/13
  • 都道府県
    神奈川県横浜市神奈川区斎藤分
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    強制終了した次の起動時から、インターネットが使用できなくなってしまったということでした。 ネットワーク設定…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/15
  • 都道府県
    神奈川県横浜市港南区日野南
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    パソコンは正常に動作しているが、インターネットが無線で使用できない状態でした。 パソコン側の無線機能が故障…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2018/4/17
  • 都道府県
    東京都新宿区市谷砂土原町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 8.1/8
  • サポート機器
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    キーボードのキーが取れてしまったlenovoのノートパソコンです。 キーの中の金属部分が折れてしまっている…

  詳細を見る ＞