トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/4/18
  • 都道府県
    埼玉県川口市北原台
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    起動後、しばらく経つと電源が勝手に切れて再起動してしまうという症状でした。 セーフモードでの動作検証では症…

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  • 修理日
    2018/3/14
  • 都道府県
    千葉県船橋市習志野台
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Windowsログイン時の顔認証システムを停止したところ、急に動かなくなってしまったということでした。…

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  • 修理日
    2018/2/25
  • 都道府県
    千葉県八千代市大和田新田
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    急に起動しなくなってしまったノートパソコンのご依頼です。 診断の結果、ハードディスク内の認…

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  • 修理日
    2018/4/23
  • 都道府県
    福岡県福岡市城南区
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Windowsアップデート後のトラブルが発生しておりました。 ブート情報の再構築をするも、…

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  • 修理日
    2018/5/2
  • 都道府県
    埼玉県所沢市並木
  • メーカー／OS
    パナソニック　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    パソコンが暑くなるので、内部のクリーニングをしてほしいというご依頼でした。 パソコンをお預…

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  • 修理日
    2018/5/8
  • 都道府県
    東京都日野市高幡
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    NEC製一体型パソコン「PC-DA770KAB」で、docファイルやxlsアイコン等のOfficeソフトに関連付けされて…

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  • 修理日
    2018/4/8
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    システム内部のクリーン化（アドオンの見直しや一時ファイルの削除等）及びメール設定（メールソフトとしてThunderBir…

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  • 修理日
    2018/4/6
  • 都道府県
    京都府宇治市五ケ庄新開
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    ビールをこぼしてしまって起動しないとのことでした。 分解したところ、内部に浸水してしまっており、基盤が腐食…

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  • 修理日
    2018/4/9
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区深草坊山町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動せずにお困りのお客様より店舗持込という形でご相談頂いた際の修理事例になります。 症状を確認し…

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  • 修理日
    2018/4/30
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    電源は入るが、HDDが検出されない状態でした。 HDDにすべての情報が保存されているので、HDDの中身が読…

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