トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/4/18
  • 都道府県
    愛知県名古屋市名東区
  • メーカー／OS
    富士通　Windows XP
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    中古で購入されたWindowsXP ノートパソコンで、PCA商魂ソフトと呼ばれる会計ソフトが動かないトラブルでお悩みでし…

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  • 修理日
    2018/4/11
  • 都道府県
    京都府京都市南区
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    PCが起動しないとのことで伺いました。 検証したところ、内蔵HDDに物理故障が発生しておりました。今回のト…

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  • 修理日
    2018/4/7
  • 都道府県
    京都府京都市西京区
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    インターネットエクスプローラーで警告メッセージのポップアップが表示され、×ボタンで閉じることもできない状態でした。…

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  • 修理日
    2018/4/10
  • 都道府県
    京都府京都市伏見区
  • メーカー／OS
    パナソニック　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    電源投入後、Panasonicのロゴが出た後、正常起動できずにロゴの画面に戻るという状態でした。 起動に必…

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  • 修理日
    2018/4/10
  • 都道府県
    京都府京都市上京区
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    水没修理
  • サポート内容詳細
    お酒をこぼしてしまったという事で、電源ランプしか光らない状態でした。 中を開けて詳細な診断を進めていくとマ…

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  • 修理日
    2018/4/10
  • 都道府県
    京都府長岡京市天神
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    執拗に購入を促してくる不穏なソフトが侵入したとのことでお伺いしました。 確認したところ、AutoFixer…

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  • 修理日
    2018/4/22
  • 都道府県
    大阪府堺市中区
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    富士通のノートパソコン「FMVA53GWP」をお使いのお客様から起動しなくなったということでサポートのご依頼をいただきま…

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  • 修理日
    2018/4/12
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市見沼区
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    新しくご購入されましたLenovoノートPCの初期設定のご依頼です。 パソコンは買ってから使える状態にする…

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  • 修理日
    2018/4/9
  • 都道府県
    埼玉県鴻巣市稲荷町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    ひかり電話ルーターを初期化後にPPPoE接続設定を行い、正常にインターネット接続ができることを確認致しました。…

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  • 修理日
    2018/4/26
  • 都道府県
    埼玉県幸手市香日向
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    電源を入れてもブルースクリーンのままで、繰り返し再起動されてしまうというお悩みでした。 (0x000000…

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