トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/3/25
  • 都道府県
    滋賀県守山市守山
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    液晶パネルの破損を確認いたしました。踏んでしまったということでしたので、メモリや内蔵SSDなど他のパーツについても動作不…

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  • 修理日
    2018/3/23
  • 都道府県
    京都府京都市南区
  • メーカー／OS
    マウスコンピューター　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    正常に動作しないPCの復旧を行いました。内蔵機器を取り外し放電を行うことで状況を改善させています。 今回の…

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  • 修理日
    2018/3/24
  • 都道府県
    京都府栗東市　安養寺
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    お酒をこぼしてしまって起動しなくなったパソコンのトラブル解決です。 マザーボードやパーツのショートが考えら…

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  • 修理日
    2018/3/21
  • 都道府県
    滋賀県草津市野路
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    修理することもできましたが、購入からかなりの年数が経過していたため、費用やOSのサポート期限なども考慮して買い替えをご提…

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  • 修理日
    2018/3/7
  • 都道府県
    滋賀県大津市黒津
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    DELLノートPCは液晶パネルの故障が発生しており正常に映らない状態でした。使用時間も長い為劣化によるものだと思われます…

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  • 修理日
    2018/3/6
  • 都道府県
    京都府伏見区醍醐烏橋町
  • メーカー／OS
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  • サポート機器
    NTT光電話ルーター
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    既設のNTT機器に対して接続に必要な設定情報をインプットし無事インターネットを開通させました。 さらに無線…

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  • 修理日
    2018/2/22
  • 都道府県
    滋賀県大津市一里山
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しないというトラブルでお困りの方から出張修理のご相談がありました。 お話を伺…

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  • 修理日
    2018/3/5
  • 都道府県
    京都府右京区嵯峨天龍寺油掛町
  • メーカー／OS
    NTT
  • サポート機器
    ネットワーク機器
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    ドコモ光のプロバイダーを契約したお客様からのご依頼で、既設のONUに対してISP認証情報を設定し、インターネットの開通を…

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  • 修理日
    2018/4/4
  • 都道府県
    京都府伏見区醍醐辰巳町
  • メーカー／OS
    バッファロー　NAS・ストレージ
  • サポート機器
    NAS・ストレージ（バッファロー）
  • 依頼種別
    データ復旧
  • サポート内容詳細
    シングルNASがある日突然認識しなくなってしまったとのことで、法人のお客様より京都駅前店に修理にお持ち込み頂きました。…

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  • 修理日
    2018/4/1
  • 都道府県
    東京都目黒区中目黒
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ACアダプタ不良によって充電できなくなっていました。純正品を探し出して交換いたしました。負荷テストと放置テストを実施して…

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