トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/4/10
  • 都道府県
    埼玉県所沢市美原町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    ユーザープロファイルサービスが破損しておりログインできない状態でした。パソコンを使っていて普通は破損することはないのです…

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  • 修理日
    2018/3/23
  • 都道府県
    埼玉県蕨市南町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    システムの不具合によって正常に起動しない状態でした。ブルースクリーンにはThechnical informationと表…

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  • 修理日
    2018/4/7
  • 都道府県
    埼玉県北足立郡伊奈町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    NECのデスクトップパソコンPC-GD373ZZA7をご使用のお客様からのご依頼です。年賀状の住所録ソフトをインストール…

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  • 修理日
    2018/3/14
  • 都道府県
    福岡県福岡市南区向新町
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    ACアダプタを挿しても通電していない状態でした。バッテリーを取り外しても復旧しません。分解診断を実施。最終的に電源保護回…

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  • 修理日
    2018/2/25
  • 都道府県
    福岡県糸島市前原
  • メーカー／OS
    福岡県糸島市前原
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    RAID1で構成されたサーバーとして使用しているパソコン。HDD2台ともで不良セクタが発生している状態でした。…

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  • 修理日
    2018/4/4
  • 都道府県
    京都府京都市西京区
  • メーカー／OS
    京都府京都市西京区
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    電源投入後、電源ランプしか光らず動かない状態でした。マザーボードの故障が考えられます。 法人のお客様で、大…

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  • 修理日
    2018/4/4
  • 都道府県
    京都府京都市山科区音羽前出町
  • メーカー／OS
    京都府京都市山科区音羽前出町
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    起動しないノートパソコンのご依頼でした。診断の結果、帯電が影響している可能性が高いことが判明しました。内部を開け、内蔵機…

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  • 修理日
    2018/4/14
  • 都道府県
    和歌山県和気郡和気町岩戸
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    データ復旧
  • サポート内容詳細
    以前お使いのパソコンの液晶が割れてしまったため、新しいノートパソコンにデータを移行して欲しいというご依頼でした。新しいパ…

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  • 修理日
    2018/4/9
  • 都道府県
    広島県竹原市竹原町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    急に、デスクトップの右下の通知欄に「共有エクスペリエンス」の通知が表示されてしまうようになった。通知の停止がご希望。…

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  • 修理日
    2018/4/5
  • 都道府県
    京都府八幡市男山泉
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    パソコンを起動してもモニターに映像が正しく表示されないとのことでお困りでした。検証機で検査したところ、外部モニターの表示…

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