トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

• 
  • 修理日
    2021/6/16
  • 都道府県
    神奈川県横浜市神奈川区富家町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updat…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/6/16
  • 都道府県
    神奈川県横浜市港北区綱島東
  • メーカー／OS
    Apple　Mac OS
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化が原因と判明し…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/6/7
  • 都道府県
    東京都足立区東和
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    デュアルモニターが映らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、一時的なシス…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/5/29
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市浦和区常盤
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスの感染でお困りのお客さまより訪問修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。 お客様に詳しいお話をお伺い…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/5/30
  • 都道府県
    東京都板橋区前野町
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メールが送受信できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Thunderbirdに…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/5/20
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市北区今羽町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンからプリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LAN…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/6/3
  • 都道府県
    神奈川県横浜市栄区公田町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの劣化の可能性が高い…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/6/2
  • 都道府県
    神奈川県横須賀市佐原
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    Windowsを起動後に画面が真っ暗なまま表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/5/9
  • 都道府県
    東京都荒川区荒川
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    ご自宅のWi-Fiに接続するとブルースクリーンになるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2021/6/20
  • 都道府県
    京都府城陽市寺田大谷
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、PPPoEの設定が…

  詳細を見る ＞