トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/3/11
  • 都道府県
    埼玉県北本市東間
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メールに添付されたファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsのセキュリテ…

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  • 修理日
    2021/3/1
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市中央区大戸
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updateの失敗により、…

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  • 修理日
    2021/3/22
  • 都道府県
    東京都中央区日本橋人形町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    パソコンが日本語標示にできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムの不具合の可能性が高いと…

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  • 修理日
    2021/3/11
  • 都道府県
    東京都豊島区千早
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、LANケーブル不良が原因の可能性が…

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  • 修理日
    2021/3/2
  • 都道府県
    東京都豊島区千川
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ルーターの不調が原因の可能性が高い…

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  • 修理日
    2021/3/14
  • 都道府県
    東京都板橋区上板橋
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    パソコンから複合機による印刷ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いすると、印刷しようとす…

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  • 修理日
    2021/3/1
  • 都道府県
    2021/3/1
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電波の干渉が原因で無線LANが途切…

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  • 修理日
    2021/3/28
  • 都道府県
    京都府京都市北区小山下総町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターにPPPoEの設…

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  • 修理日
    2021/2/1
  • 都道府県
    京都府綴喜郡井手町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、起動直後にWindowsの…

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  • 修理日
    2021/2/19
  • 都道府県
    兵庫県神戸市中央区相生町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの液晶画面に線が入っていてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶パネル破損が原因で線が入っ…

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