トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/1/9
  • 都道府県
    東京都杉並区荻窪
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Webサイトの表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのDriverU…

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  • 修理日
    2021/1/9
  • 都道府県
    東京都日野市南平
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ノートパソコンの充電ができなくてお困りのお客さまより店舗持ち込みにてご相談頂いた際の修理事例になります。…

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  • 修理日
    2021/1/7
  • 都道府県
    東京都東久留米市本町
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの故障が原因と判…

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  • 修理日
    2021/1/10
  • 都道府県
    埼玉県上尾市小敷谷
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プログラム破損が原因と判明しました。…

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  • 修理日
    2020/12/28
  • 都道府県
    埼玉県上尾市小敷谷
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    日本語入力ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows 8.1からWindows…

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  • 修理日
    2021/1/7
  • 都道府県
    神奈川県横須賀市佐島
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。…

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  • 修理日
    2020/12/28
  • 都道府県
    東京都渋谷区上原
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、NTTのひかり電話ルーターにPPP…

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  • 修理日
    2020/12/18
  • 都道府県
    東京都大田区南六郷
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム不良が原因と判明しました。…

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  • 修理日
    2020/12/16
  • 都道府県
    東京都大田区大森西
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ノートパソコン内蔵のカメラが映らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、カメラのレンズにシールが貼…

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  • 修理日
    2020/12/17
  • 都道府県
    東京都世田谷区上野毛
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンがフリーズしてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OSの故障が原因と判明しました。…

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