トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/11/10
  • 都道府県
    大阪府箕面市瀬川
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Windowsにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しを伺いしたところ、サインインのパス…

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  • 修理日
    2020/10/23
  • 都道府県
    大阪府東大阪市六万寺町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Outlookでメールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、メールアカウント情報の…

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  • 修理日
    2020/10/22
  • 都道府県
    大阪府大阪市鶴見区浜
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 トラブル発生時の状況をお客様より…

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  • 修理日
    2020/10/16
  • 都道府県
    大阪府大阪市北区西天満
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、サーバー情報が変更されていることが原因…

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  • 修理日
    2020/10/8
  • 都道府県
    大阪府吹田市新芦屋上
  • メーカー／OS
    Apple　macOS Mojave
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    起動時にエラー表示がされる、動作が遅くてキーボードも使えないトラブルでお困りのお客様よりご依頼。…

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  • 修理日
    2020/9/28
  • 都道府県
    東京都町田市南町田
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状お伺いしたところ、今まで見たことないメッセージ…

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  • 修理日
    2020/9/22
  • 都道府県
    東京都八王子市初沢町
  • メーカー／OS
    マウスコンピューター　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSD不良が原因の可能性が高いと判明しまし…

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  • 修理日
    2020/9/14
  • 都道府県
    神奈川県平塚市横内
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断を行ったところ、Windowsのシステムが消えてし…

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  • 修理日
    2020/9/25
  • 都道府県
    千葉県千葉市若葉区大宮町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    日本語ワープロソフトの起動時に「応答無し」が表示されて操作できないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。…

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  • 修理日
    2020/9/7
  • 都道府県
    神奈川県相模原市南区下溝
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プロバイダ情報が変更されてることが…

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