トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/8/15
  • 都道府県
    兵庫県神戸市東灘区本山中町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、モデムの一時的な不具合が原因の可能…

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  • 修理日
    2020/8/15
  • 都道府県
    兵庫県神戸市灘区篠原北町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が不安定でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因の可能性が高いと判…

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  • 修理日
    2020/7/30
  • 都道府県
    兵庫県神戸市北区南五葉
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Wordのファイルを開くとフリーズするとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、HDD…

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  • 修理日
    2020/7/30
  • 都道府県
    兵庫県西宮市甲子園口北町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 トラブル症状をお…

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  • 修理日
    2020/9/23
  • 都道府県
    愛知県名古屋市昭和区鶴舞
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンから印刷したときに写真がぼやけるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、プリントヘッド…

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  • 修理日
    2020/9/9
  • 都道府県
    愛知県名古屋市北区大曽根
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの起動時の動作が遅いときがあるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良によっ…

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  • 修理日
    2020/9/1
  • 都道府県
    愛知県小牧市小牧原新田
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、CPUの温度上昇による負荷が大き…

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  • 修理日
    2020/8/2
  • 都道府県
    岐阜県多治見市大正町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    液晶パネルに映像が映らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、液晶パネル不良が原因で映らなくなって…

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  • 修理日
    2020/8/24
  • 都道府県
    愛知県常滑市港町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、途中で起動可能な状態になりましたが、内蔵S…

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  • 修理日
    2020/9/11
  • 都道府県
    大阪府大阪市西区京町堀
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    Outlookでメールの送受信ができないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、アカウントの不…

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