トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/6/25
  • 都道府県
    神奈川県藤沢市朝日町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windows Updateを強制的に終了…

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  • 修理日
    2020/6/14
  • 都道府県
    神奈川県茅ヶ崎市甘沼
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、メーカーロゴの画面から進まず、B…

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  • 修理日
    2020/6/24
  • 都道府県
    福岡県筑紫野市美しが丘北
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、配線と無線LANルーターの設定がで…

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  • 修理日
    2020/6/23
  • 都道府県
    福岡県福岡市東区下原
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、WIndows Updateの失敗が原因で…

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  • 修理日
    2020/6/9
  • 都道府県
    福岡県北九州市八幡西区岩崎
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Internet Explorerで一部サイトが開けない状態でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、使…

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  • 修理日
    2020/6/1
  • 都道府県
    福岡県福岡市早良区四箇
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、2つのメールアカウントの設定情報が間違…

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  • 修理日
    2020/6/14
  • 都道府県
    愛知県岡崎市西大友町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Microsoft Officeが使えなくなってお困りのお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Micr…

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  • 修理日
    2020/6/7
  • 都道府県
    愛知県名古屋市西区則武新町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    インターネットの検索ができなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 実際にパソコンをお借り…

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  • 修理日
    2020/6/12
  • 都道府県
    愛知県東海市名和町
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    画面にウイルスに感染したと表示されて他のページが開けないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果…

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  • 修理日
    2020/6/4
  • 都道府県
    愛知県名古屋市西区城西
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Excelのファイルを開くとエラーが表示されるとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例です。…

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