トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/4/4
  • 都道府県
    福岡県北九州市小倉南区横代北町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼。 お客様に症状をヒアリングし、パソコンを診断し…

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  • 修理日
    2020/4/13
  • 都道府県
    福岡県北九州市八幡西区沖田
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSD不良により正常に動作ができないこと…

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  • 修理日
    2020/4/16
  • 都道府県
    福岡県福岡市東区城浜団地
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットの接続ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、配線接続設定ができてないことが原…

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  • 修理日
    2020/4/22
  • 都道府県
    福岡県福岡市東区香椎
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ノートパソコン内蔵の無線LAN子機…

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  • 修理日
    2020/4/23
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区板付
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと判…

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  • 修理日
    2020/2/29
  • 都道府県
    北海道札幌市厚別区もみじ台東
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    無線LANでインターネット接続ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、テザリングで…

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  • 修理日
    2020/1/26
  • 都道府県
    埼玉県さいたま市北区宮原町
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより店舗持込によるご相談を頂いた際の修理事例です。 まずはお客様より…

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  • 修理日
    2020/2/13
  • 都道府県
    北海道札幌市南区南沢四条
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsブートエラーが原因と判…

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  • 修理日
    2020/2/7
  • 都道府県
    兵庫県神戸市須磨区横尾
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    画面の表示がおかしいとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、グラフィックドライバーの破損が原因…

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  • 修理日
    2020/2/1
  • 都道府県
    兵庫県西宮市若草町
  • メーカー／OS
    兵庫県西宮市若草町
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因で動作が遅くなってる…

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