トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/10/15
  • 都道府県
    兵庫県神戸市須磨区高倉台
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネット接続ができなくてお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂きました。 お客様にお話をお伺いし、…

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  • 修理日
    2019/10/14
  • 都道府県
    兵庫県神戸市兵庫区大開通
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    文字入力ができなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断の結果、キーボードの故障により、文字入力ができなくな…

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  • 修理日
    2019/11/8
  • 都道府県
    大阪府豊中市旭丘
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    画面がフリーズして動かないとのことでお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、エクスプローラがフ…

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  • 修理日
    2019/11/5
  • 都道府県
    福岡県北九州市小倉南区母原
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、システム不良によりパソコンが正常…

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  • 修理日
    2019/11/20
  • 都道府県
    愛知県名古屋市千種区富士見台
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Outlook、Word、Excelが真っ白になり動かなくなったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 原…

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  • 修理日
    2019/11/19
  • 都道府県
    愛知県津島市埋田町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、インターネットからPDFを開くと…

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  • 修理日
    2019/11/10
  • 都道府県
    愛知県知多市新知虎馬
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    筆ぐるめが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、ハードディスクとメモリは異常が無…

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  • 修理日
    2019/11/8
  • 都道府県
    東京都杉並区高円寺南
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、帯電が原因で起動できなくなってる…

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  • 修理日
    2019/11/9
  • 都道府県
    東京都台東区上野
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パスワードを忘れてログインできないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワードが判明した…

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  • 修理日
    2019/11/10
  • 都道府県
    東京都世田谷区玉堤
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより店舗持込によるご依頼がありました。 パソコンが起動しないというこ…

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