トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/11/3
  • 都道府県
    兵庫県尼崎市武庫之荘
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 NTT機器の管理画面にアクセスして、設定情報を…

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  • 修理日
    2019/12/26
  • 都道府県
    広島県広島市西区草津港
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    プリンターで印刷ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、セキュリティソフトの誤作動によりパソ…

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  • 修理日
    2020/1/18
  • 都道府県
    愛知県名古屋市北区東味鋺
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    インターネットが接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 お客様に症状についてのお…

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  • 修理日
    2019/12/22
  • 都道府県
    大阪府東大阪市菱屋東
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状をお伺いしたところ、パソコンの初期化後にイ…

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  • 修理日
    2019/12/18
  • 都道府県
    大阪府摂津市東正雀
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    機能画面が正常に表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、アカウントの修正が必要と…

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  • 修理日
    2019/12/27
  • 都道府県
    大阪府淀川区東三国
  • メーカー／OS
    Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、帯電により起動ができなくなってる可能性が高…

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  • 修理日
    2019/12/25
  • 都道府県
    大阪府大阪市城東区今福南
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Microsoft アカウントにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状についてお伺いしたと…

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  • 修理日
    2019/12/21
  • 都道府県
    東京都杉並区上荻
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    転居に伴い、パソコンの設定をご希望されたお客さまより出張修理にご依頼を頂きました。 設定したい内容としては…

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  • 修理日
    2019/12/22
  • 都道府県
    東京都港区赤坂
  • メーカー／OS
    パナソニック　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    メールの送受信が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、OutlookにG…

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  • 修理日
    2019/12/11
  • 都道府県
    福岡県北九州市小倉南区志井鷹羽台
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    パソコンからプリンターで印刷できないのと、インターネットに接続できなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状…

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