トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/5/7
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区綱場町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    充電ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ACアダプター差し込み口の支えになっている部品が…

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  • 修理日
    2020/5/3
  • 都道府県
    福岡県福岡市東区和白丘
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 お客様にお話をお伺いし実際に症状…

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  • 修理日
    2020/5/2
  • 都道府県
    福岡県北九州市小倉南区沼緑町
  • メーカー／OS
    Apple　macOS Mojave
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    大学のシステムが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、別のパソコンでは問題無く使用…

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  • 修理日
    2020/4/28
  • 都道府県
    福岡県糟屋郡粕屋町酒殿
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの接続間違い及び…

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  • 修理日
    2020/4/10
  • 都道府県
    福岡県小郡市祇園
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、迷惑ソフトが多数混在してい…

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  • 修理日
    2020/3/7
  • 都道府県
    埼玉県志木市本町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Windowsシステムの不具合が原…

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  • 修理日
    2020/3/8
  • 都道府県
    埼玉県和光市新倉
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、複数の迷惑ソフトの混在が原因と判明…

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  • 修理日
    2020/3/10
  • 都道府県
    埼玉県北葛飾郡杉戸町内田
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵の無線LANアダプター…

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  • 修理日
    2020/2/19
  • 都道府県
    東京都稲城市矢野口
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスに感染にしたということでお困りのお客さまより出張修理のご依頼がありました。 お客様に症状の詳細をお…

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  • 修理日
    2020/2/18
  • 都道府県
    東京都小平市喜平町
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまより店舗持込の上、ご相談を頂いた際の修理事例です。 お客様より…

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