トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

• 
  • 修理日
    2020/8/23
  • 都道府県
    京都府亀岡市篠町見晴
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    画面が正常に表示されなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、放電でも改善…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/23
  • 都道府県
    京都府京都市西京区上桂大野町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    インターネット利用中にメッセージが表示されるとのことでお困りのお客さまより出張修理の依頼を頂きました。 お…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/31
  • 都道府県
    北海道札幌市東区北十四条東
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、設定情報の間違いで送受信ができなくなっ…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/19
  • 都道府県
    大阪府大阪市鶴見区放出東
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、設置済みのルーターでIPが取得でき…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/10
  • 都道府県
    大阪府豊能郡豊能町吉川
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    パソコンでインターネットが接続できない、弥生会計などの一部アプリが起動しない状態でお困りのお客さまよりご依頼。…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/6
  • 都道府県
    大阪府大阪市平野区平野南
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    印刷ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、印刷に必要なデータファイルが消失していることが原…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/6/22
  • 都道府県
    大阪府高槻市辻子
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルス感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ウイルス検索で検出はございませんでしたが、迷惑ソフ…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/5/13
  • 都道府県
    大阪府泉大津市東港町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムの不具合より正常に起動できないこと…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/7/16
  • 都道府県
    北海道小樽市富岡
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ノートパソコンの蓋が閉まらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、物理的な破損が原因と判明しました…

  詳細を見る ＞
• 
  • 修理日
    2020/6/23
  • 都道府県
    北海道札幌市南区石山二条
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因の可能性が高いと判明…

  詳細を見る ＞