トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2020/1/30
  • 都道府県
    福岡県久留米市安武町安武本
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、MBRエラーにて起動しないことが原因と判明…

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  • 修理日
    2020/1/5
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区中洲
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、bootが三つに複製されているのが原因と判…

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  • 修理日
    2019/10/7
  • 都道府県
    千葉県千葉市美浜区打瀬
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンやルーターの設定が原因と判…

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  • 修理日
    2019/10/1
  • 都道府県
    千葉県千葉市稲毛区小仲台
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDに不良セクタ(傷)は先頭位置には無く…

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  • 修理日
    2019/12/11
  • 都道府県
    北海道札幌市中央区南四条西
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂きました。 トラブル時の状況をお客様よりヒア…

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  • 修理日
    2019/11/4
  • 都道府県
    北海道岩見沢市六条西
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が重いとのことで起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、2つのセキュリティソフ…

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  • 修理日
    2019/10/29
  • 都道府県
    北海道札幌市豊平区平岸
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまより店舗持込の上ご相談頂いた際の事例です。 お客様よりトラブル発生時…

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  • 修理日
    2019/11/13
  • 都道府県
    兵庫県明石市大明石町
  • メーカー／OS
    兵庫県明石市大明石町
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線ドライバーの不具合が原因のため…

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  • 修理日
    2019/11/4
  • 都道府県
    兵庫県尼崎市善法寺町
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    怪しい画面がずっと表示されてるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、デスクトップ上に迷惑ソフ…

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  • 修理日
    2019/11/22
  • 都道府県
    兵庫県神戸市須磨区白川台
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 お客様に詳しいお…

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