トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2019/8/20
  • 都道府県
    大阪府大阪市住吉区苅田
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    Wi-Fi・無線LAN
  • サポート内容詳細
    インターネットにつながらなくてお困りのお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 お話を伺った後、…

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  • 修理日
    2019/8/18
  • 都道府県
    奈良県奈良市大宮町
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    修理から帰ってきたパソコンの設定をご希望のお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、Officeのソフトが…

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  • 修理日
    2019/8/8
  • 都道府県
    大阪府大東市深野北
  • メーカー／OS
    Acer　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    パソコンの液晶が割れてしまってお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、物を挟んで閉じてしまい液晶が割れ…

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  • 修理日
    2019/8/10
  • 都道府県
    大阪府 大阪市東住吉区鷹合
  • メーカー／OS
    東芝　Windows
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、2週間ほど前にパソコンに飲み物をこぼ…

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  • 修理日
    2019/8/11
  • 都道府県
    大阪府交野市向井田
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    キーボードが正常に入力できなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、「お」が反応しないとのことです…

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  • 修理日
    2019/8/17
  • 都道府県
    大阪府大阪市浪速区難波中
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、「更新プログラムが失敗しました…

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  • 修理日
    2019/8/4
  • 都道府県
    東京都荒川区南千住
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、操作しようとするとフリーズし、処理中の青…

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  • 修理日
    2019/8/11
  • 都道府県
    東京都品川区西五反田
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると使用中に突然電源が落ちてしまい、いつも…

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  • 修理日
    2019/8/6
  • 都道府県
    神奈川県横浜市栄区鍛冶ケ谷
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、回復画面が表示されるだけで起動しないとの…

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  • 修理日
    2019/9/15
  • 都道府県
    東京都日野市神明
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、Windowsアップデート後に起動…

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