トラブル依頼事例

トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2021/1/27
  • 都道府県
    東京都杉並区高円寺南
  • メーカー／OS
    EPSON(エプソン)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンがフリーズするとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の事例です。 フリーズが発覚…

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  • 修理日
    2021/1/30
  • 都道府県
    東京都中野区大和町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくなったとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニットの不具合が原…

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  • 修理日
    2021/2/11
  • 都道府県
    東京都足立区南花畑
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、更新プログラムが正常にインストールされなか…

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  • 修理日
    2021/2/10
  • 都道府県
    東京都文京区湯島
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの動作が不安定とのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、更新プログラムのインストールの失…

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  • 修理日
    2021/2/3
  • 都道府県
    東京都江東区大島
  • メーカー／OS
    自作PC(BTO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、M.2 SSDが故障していることが原因と判…

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  • 修理日
    2021/1/12
  • 都道府県
    北海道札幌市厚別区厚別南
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    パソコンから異音がするとのことでお困りのお客さまより店舗持込によるご依頼を受けた時の修理事例です。 お客様…

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  • 修理日
    2021/2/9
  • 都道府県
    京都府宇治市莵道田中
  • メーカー／OS
    マウスコンピューター　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ウイルスには感染しておらず、不審なサイトの閲覧が…

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  • 修理日
    2021/2/6
  • 都道府県
    奈良県奈良市朱雀
  • メーカー／OS
    東芝　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトのWinZip Driver Upda…

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  • 修理日
    2021/1/14
  • 都道府県
    福岡県福岡市博多区下川端町
  • メーカー／OS
    DELL(デル)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    起動時に自動修復を繰り返して正常に起動できないとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼を頂いた際の修理事例になりま…

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  • 修理日
    2021/1/13
  • 都道府県
    福岡県久留米市藤山町
  • メーカー／OS
    その他　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、電源ユニット不良が原因で電源が入らない…

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