トラブル依頼事例

お客様よりご相談頂いたトラブル事例と修理の実績をまとめてご紹介しております。

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  • 修理日
    2018/4/4
  • 都道府県
    京都府伏見区醍醐辰巳町
  • メーカー／OS
    バッファロー　NAS・ストレージ
  • サポート機器
    NAS・ストレージ（バッファロー）
  • 依頼種別
    データ復旧
  • サポート内容詳細
    シングルNASがある日突然認識しなくなってしまったとのことで、法人のお客様より京都駅前店に修理にお持ち込み頂きました。…

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  • 修理日
    2018/4/1
  • 都道府県
    東京都目黒区中目黒
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    内蔵・周辺機器トラブル
  • サポート内容詳細
    ACアダプタ不良によって充電できなくなっていました。純正品を探し出して交換いたしました。負荷テストと放置テストを実施して…

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  • 修理日
    2018/4/5
  • 都道府県
    岡山県倉敷市藤戸町天城
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    液晶交換
  • サポート内容詳細
    液晶が割れてしまったというご依頼。状態を確認すると液晶パネルが完全に破損していました。タッチタイプの液晶で交換すると高額…

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  • 修理日
    2018/3/31
  • 都道府県
    広島県広島市西区南観音
  • メーカー／OS
    HP(ヒューレット・パッカード)　Windows 10
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    HDD不良によって起動しなくなってしまったパソコンのサポート。デスクトップデータとミュージックデータが重要ということでフ…

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  • 修理日
    2018/4/1
  • 都道府県
    新潟県村上市鋳物師
  • メーカー／OS
    富士通　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    お使いのノートパソコンが急に起動しなくなったという症状でお困りのお客様から店舗持込によるご相談を頂きました。…

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  • 修理日
    2018/3/30
  • 都道府県
    広島県呉市仁方桟橋通
  • メーカー／OS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    パソコンが起動しなくて困っているというお客様から出張修理のご依頼を頂きました。 お客様に詳しい状況をお伺い…

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  • 修理日
    2018/3/26
  • 都道府県
    広島県大竹市東栄
  • メーカー／OS
    レノボ　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    動作・起動系トラブル
  • サポート内容詳細
    Windowsアップデートを実施したところエラーが発生して起動しない状態に陥っていました。Windows8.1のパソコン…

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  • 修理日
    2018/3/10
  • 都道府県
    広島県広島市安佐南区
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    ウィルス駆除・対策
  • サポート内容詳細
    WEB版の確定申告ページにアクセスしようとするエラーが表示されてしまう状態。 診断の結果、迷惑ソフトがイン…

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  • 修理日
    2018/3/3
  • 都道府県
    広島県広島市安芸区
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 7
  • サポート機器
    デスクトップパソコン
  • 依頼種別
    HDD交換
  • サポート内容詳細
    Windows10システムエラーにより起動しない状態だったためリカバリ作業を実施しました。また内蔵HDDも劣化が見られた…

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  • 修理日
    2018/3/17
  • 都道府県
    広島県広島市安佐南区
  • メーカー／OS
    NEC　Windows 8.1/8
  • サポート機器
    ノートパソコン
  • 依頼種別
    その他
  • サポート内容詳細
    メーカーサポートに修理を依頼して返ってきたパソコン。メーカーから戻ってきたパソコンは、基本的に初期化されてしまいます。当…

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